KI-Chatbot für kleine und mittlere Unternehmen
Automatisieren Sie
Ihre Kundenanfragen —
entlasten Sie Ihr Team.
Wir richten für Ihr Unternehmen einen individuell eingerichteten KI-Assistenten ein, der Kundenanfragen beantwortet, Ihr Team entlastet und auch außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar ist. Datenschutzfreundlich, auf Servern in Deutschland — deutschlandweit tätig, remote.
Live-Demo — jetzt ausprobieren
Testen Sie unseren KI-Assistenten direkt.
Er wurde mit unseren eigenen Unternehmensinformationen trainiert und beantwortet Fragen auf Basis dieser Inhalte — genau so richten wir ihn auch für Ihr Unternehmen ein.
Unsere Leistungen
Unser Angebot,
ein Ziel: Ihr Zeitgewinn
Wiederkehrende Aufgaben kosten Ihr Team täglich wertvolle Stunden. Wir automatisieren genau diese Prozesse — zuverlässig, skalierbar und ohne IT-Kenntnisse auf Ihrer Seite.
KI-Chatbot
Ihr KI-Assistent beantwortet häufige Kundenanfragen — Öffnungszeiten, Preise, Verfügbarkeit — auch außerhalb der Geschäftszeiten. Ihr Team kann sich auf die Dinge konzentrieren, die wirklich menschliche Aufmerksamkeit brauchen.
Chatbot Pro+
Der KI-Assistent nimmt Terminanfragen direkt im Gespräch entgegen, prüft Verfügbarkeiten und schlägt passende Zeiten vor. Kunden erhalten sofort eine Rückmeldung — in der Regel ohne manuelle Nachbearbeitung durch Ihr Team.
Website Design
Eine moderne, professionelle Website für Ihr Unternehmen — klar strukturiert und auf Ihre Marke abgestimmt. Reines Design, ohne Hosting oder laufende Betreuung. Preis auf Anfrage.
Beispiele aus der Praxis
Wo ein KI-Assistent
konkret helfen kann
Kein Unternehmen ist wie das andere. Diese Beispiele zeigen, in welchen Situationen ein individuell eingerichteter KI-Assistent typischerweise Mehrwert schafft.
Handwerk & Dienstleister
Kunden fragen häufig nach Verfügbarkeit, Preisen oder Leistungsumfang — oft außerhalb der Arbeitszeit. Ein KI-Assistent kann diese Fragen beantworten und Kontaktdaten oder Terminwünsche entgegennehmen.
Beratung & Agenturen
Erstanfragen, Leistungsübersichten und häufige Rückfragen lassen sich strukturiert beantworten. Der KI-Assistent qualifiziert Anfragen vor und leitet relevante Kontakte an das Team weiter.
Praxen & Gesundheitsberufe
Fragen zu Öffnungszeiten, Leistungen oder Terminmöglichkeiten können vom KI-Assistenten beantwortet werden — ohne dass das Praxisteam unterbrochen wird. Medizinische Beratung ist ausdrücklich nicht Teil des Angebots.
Warum Automatisierung
Was Sie konkret gewinnen
Automatisierung ist kein Selbstzweck — sie hat direkte Auswirkungen auf Ihren Alltag und Ihre Kosten.
Zeit sparen
Wiederkehrende Anfragen — Öffnungszeiten, Preise, Terminwünsche — kann ein KI-Assistent selbstständig beantworten. Das kann Ihr Team bei bestimmten Aufgaben spürbar entlasten.
Kosten senken
Weniger manuelle Bearbeitung von Standardanfragen bedeutet weniger Aufwand für Routineaufgaben. Für viele Kunden macht sich die Investition schnell bezahlt — wie schnell hängt vom jeweiligen Betrieb ab.
Datenschutzfreundlich
Alle Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet, mit AV-Vertrag und dokumentierter Löschroutine. Klar geregelt.
So läuft es ab
Von der ersten Idee
zur laufenden Lösung
Kein wochenlanger Projektmarathon. Wir halten den Prozess schlank — von der Analyse bis zum Go-live.
1 · Erstgespräch
Wir schauen uns gemeinsam an, wo bei Ihnen die meisten Anfragen anfallen und welche davon ein KI-Assistent sinnvoll übernehmen kann. Kostenlos und unverbindlich.
2 · Einrichtung
Wir richten den KI-Assistenten mit Ihren Inhalten ein — Ihre Website, FAQ, Dokumente — und stimmen ihn auf Ihren Betrieb ab. Sie testen, geben Feedback, wir passen an. Auch ohne vorbereitete Unterlagen — die nötigen Inhalte erarbeiten wir bei Bedarf gemeinsam mit Ihnen.
3 · Go-live
Sie erhalten von uns einen einzeiligen Code-Schnipsel, den Sie oder Ihr Website-Betreuer einmalig in Ihre Seite einfügen — dann ist der Assistent live.
4 · Laufende Betreuung
Wir kümmern uns um Hosting, Verfügbarkeit und beheben Fehler, die auf unserer Seite entstehen. Inhaltliche Änderungswünsche sprechen wir separat ab.
Wer wir sind
Zwei Gründer mit klarem Blick
für Ihre Prozesse.
MK Systemoptimierung wurde von Kujtim Sadrijaj und Marco Cottitto Martin gegründet — mit dem Ziel, kleinen und mittleren Unternehmen den Zugang zu praktischer KI-Automatisierung zu ermöglichen. Wir arbeiten deutschlandweit, remote und persönlich. Kein Fachjargon, keine leeren Versprechen — nur Lösungen, die funktionieren.
Wir kommen beide aus dem Handwerk und wissen aus eigener Erfahrung, wie Betriebe im Alltag wirklich funktionieren. Das hilft uns dabei, Lösungen zu entwickeln, die zum tatsächlichen Arbeitsalltag unserer Kunden passen.
Preise · Chatbot
Klar kalkuliert, ohne Kleingedrucktes
Einmalige Einrichtung, danach eine feste monatliche Betreuung. Drei Pakete, je nach Umfang. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Preise für weitere Leistungen auf Anfrage.
Starter
Chatbot Basis
Für den Einstieg in den automatisierten Kundenkontakt
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Details ansehenPro
Chatbot Pro
Mit Sprachfunktion: Ihre Kunden können mit dem Assistenten sprechen
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Details ansehenPro+
Chatbot Pro+
Mit Sprachfunktion und automatisierter Terminbuchung im Chat
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Details ansehenLassen Sie uns gemeinsam
Ihre Prozesse vereinfachen.
Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns Ihren Bedarf an und sagen Ihnen ehrlich, wo Automatisierung für Sie den größten Unterschied macht.
Kostenloses Erstgespräch