Über uns

Zwei Gründer,
ein klarer Anspruch.

MK Systemoptimierung ist keine anonyme Agentur. Wir sind Kujtim Sadrijaj und Marco Cottitto Martin — und wir entwickeln jede KI-Lösung selbst, von der ersten Idee bis zur laufenden Betreuung. Gegründet in Ispringen im Enzkreis, tätig deutschlandweit.

Kujtim Sadrijaj

Mitgründer

Kujtim verantwortet die technische Umsetzung der Chatbots — von der Konzeption bis zur Einbindung in Website oder interne Abläufe. Er hat den Beruf des Konstruktionsmechanikers gelernt und bringt diesen praktischen Hintergrund in die Entwicklung jeder Lösung ein. Sein Anspruch: Lösungen, die wirklich weiterhelfen statt nur auf dem Papier zu funktionieren.

Marco Cottitto Martin

Mitgründer

Marco kümmert sich um Kundenberatung, Projektplanung und den laufenden Betrieb bei jedem Chatbot-Projekt. Er hat den Beruf des Werkzeugmachers gelernt und versteht, worauf es im betrieblichen Alltag ankommt. Er sorgt dafür, dass jedes Projekt zum tatsächlichen Bedarf passt, ohne unnötige Zusatzfunktionen.

Unser Anspruch

Direkt, verlässlich, ohne Umwege

Persönlich & direkt

Wir sind ein kleines Team und kein anonymes Unternehmen — jedes Projekt begleiten wir persönlich. Als gelernte Handwerker wissen wir, dass es im Betriebsalltag auf verlässliche Lösungen ankommt, nicht auf Hochglanzpräsentationen.

Beide an jedem Projekt

Keine Übergabe zwischen Abteilungen — Kujtim und Marco kennen jedes Kundenprojekt im Detail.

Datenschutz von Anfang an

Wir denken DSGVO nicht als Pflichtübung, sondern als Teil der Architektur jeder Lösung.

Was wir machen

Unser Angebot,
das wir selbst umsetzen

KI-Chatbot

Für Ihre Website — trainiert mit Ihren Inhalten, auch außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar, datenschutzfreundlich gehostet auf Servern in Deutschland. Beantwortet Standardfragen zuverlässig und entlastet Ihr Team spürbar.

Chatbot Pro+

Nimmt Terminanfragen direkt im Gespräch entgegen — prüft Verfügbarkeiten in Echtzeit und schlägt passende Zeiten vor. Kunden erhalten sofort eine Rückmeldung, in der Regel ohne manuelle Nachbearbeitung durch Ihr Team.

Website Design

Eine moderne, professionelle Website für Ihr Unternehmen — klar strukturiert und auf Ihre Marke abgestimmt. Reines Design, ohne Hosting oder laufende Betreuung. Preis auf Anfrage.

Lernen Sie uns im
Erstgespräch kennen.

Unverbindlich, ohne Verkaufsdruck — wir hören uns an, was Sie brauchen.

Kostenloses Erstgespräch